Δωρεάν Αποστολή άνω των 39,90€ | Δωρεάν Αλλαγές εντός 100 ημερών |    212 000 2367

Επιστροφες / Αλλαγες

Επιστροφές / Αλλαγές

Οι πελάτες μας διατηρούν το δικαίωμα να επιστρέψουν προϊόντα τα οποία παρέλαβαν εντός προθεσμίας εκατό (100) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. 

Κάτι που δεν έχει ξαναγίνει στην Ελλάδα! Για πρώτη φορά και ΜΟΝΟ στο Style Icon!. Υπάρχουν τρεις επιλογές:

1. Αλλαγή-Αντικατάσταση (ΔΩΡΕΑΝ) :

 
Η αλλαγή μπορεί να  αφορά Αντικατάσταση με οποιοδήποτε άλλο προϊόν ή με το ίδιο σε άλλο μέγεθος. Συμπληρώνετε το ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ που συνοδεύει την παραγγελία σας με όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Στέλνετε το προϊόν που θέλετε να αλλάξετε και χρέωση δική μας πίσω με ACS. Μόλις λάβουμε το δέμα και γίνει ο απαραίτητος έλεγχος σας στέλνουμε το νέο προϊόν πληρώνοντας εσείς τη διαφορά εάν υπάρχει. ΧΩΡΙΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΞΟΔΑ

* Η διαδικασία επιστροφής για την Κύπρο, όπως και για όλη την υπόλοιπη Ευρώπη γίνεται με χρέωση του πελάτη.

2. Πιστωτικό Υπόλοιπο (ΔΩΡΕΑΝ):

Εάν δεν σας αρέσει κάτι άμεσα, μπορούμε να κρατήσουμε το ποσό πιστωτικό (χωρίς χρονικό περιορισμό – το χρησιμοποιείτε όποτε εσείς θέλετε).
Πως θα γίνει αυτό? Σας στέλνουμε ένα κουπόνι με το ποσό που αντιστοιχεί στην επιστροφή σας και εσείς στην μελλοντική σας παραγγελία το τοποθετείτε στο καλάθι αγορών και αυτόματα μειώνετε το τελικό σύνολο της παραγγελίας σας (μπορεί να είναι και μηδενικό).
Και το καλύτερο? Και το στέλνετε ΔΩΡΕΑΝ και το παραλαμβάνετε ΔΩΡΕΑΝ!

* Η διαδικασία επιστροφής για την Κύπρο, όπως και για όλη την υπόλοιπη Ευρώπη γίνεται με χρέωση του πελάτη. .

3. Επιστροφή χρημάτων (Επιβαρύνεστε τα έξοδα επιστροφής):

Στέλνετε το προϊόν με εταιρεία COURIER (όχι ΕΛΤΑ) της επιλογής σας και χρέωση δική σας πίσω. Συμπληρώνετε το ΕΝΤΥΠΟ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ που συνοδεύει την παραγγελία σας με όλα τα απαραίτητα στοιχεία. Η κατάθεση των χρημάτων γίνεται μέσα στις επόμενες 14 εργάσιμες ημέρες.

* Η επιστροφή αφορά μόνο το ποσό χρέωσης του προϊόντος και όχι τα έξοδα αποστολής (εάν υπάρχουν).

4. Διαδικασία επιστροφής:

Βήμα 1: Επικοινωνήστε μαζί μας είτε μέσω e-mail στο [email protected] ή τηλεφωνικώς στο Τηλ: 212 000 2367 (Δευτέρα - Παρασκευή: 08:00-16:00 / Σαββάτο: 10:00-14:00 / Κυριακή: Κλειστά) για να γνωρίζουμε πως θα επιστραφεί ένα προϊόν και να σας ενημερώσουμε για την απλή διαδικασία επιστροφής / αλλαγής.

Βήμα 2: Οι επιστροφές γίνονται μέ την ACS COURIER κατόπιν συνεννόησης μαζί μας στη διεύθυνση της αποθήκης μας :
 
FREEDOM LOGISTCIS (ΦΡΗΝΤΟΜ ΛΟΤΖΙΣΤΙΚΣ)
ΡΟΥΜΕΛΗΣ 160
13671  ΑΧΑΡΝΑΙ ΑΤΤΙΚΗΣ
 

Μπορείτε να βρείτε εδώ το κατάστημα ACS που σας εξυπηρετεί.

5. Σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε σχετικά με τις επιστροφές:

- Σε περίπτωση ΔΕΥΤΕΡΗΣ αντικατάστασης στέλνετε το προϊόν με εταιρεία COURIER (όχι ΕΛΤΑ) της επιλογής σας και χρέωση δική σας πίσω. Επίσης για λόγους υγιεινής τα μαγιό, τα εσώρουχα και οι κάλτσες δεν επιστρέφονται και δεν αλλάζονται. Τέλος επιστροφές και αλλαγές προϊόντων δεν μπορούν να γίνουν δεκτές από την κατηγορία Προσφορές.

- Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει τίποτα από τη συσκευασία του όπως και να περιέχονται στο δέμα τα συνοδευτικά έγγραφα (τιμολόγιο, φόρμα επιστροφής, κλπ)

- Μέχρι τη στιγμή που το προϊόν θα φθάσει σε εμάς βρίσκεται στη δική σας ευθύνη, οπότε είναι σημαντικό να φροντίσετε για την ασφαλή μεταφορά του ώστε να αποφευχθεί τυχόν ζημιά και ως εκ τούτου αδυναμία επιστροφής του.

- Για την δική σας διευκόλυνση Επιστροφή προϊόντος γίνεται μόνο μετά από επικοινωνία με το www.styleiconboutique.com
( Θα σας βοηθήσουμε με την απλή διαδικασία, δεν θα υπάρχουν τυχόν παραλείψεις και κατά συνέπεια δεν θα έχετε καμία απορία και κανένα άγχος! Οι Online αγορές είναι παιχνίδι! )

- Η επιστροφή γίνεται ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ στην περίπτωση της αλλαγής με άλλο προϊόν (ή στην περίπτωση του πιστωτικού). Στην περίπτωση της επιστροφής χρημάτων εσείς επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής και φυσικά μπορείτε να το στείλετε με οποιαδήποτε εταιρεία courier, εκτός από το απλό ταχυδρομείο.

- Η διαδικασία επιστροφής για την Κύπρο, όπως και για όλη την υπόλοιπη Ευρώπη γίνεται με χρέωση του πελάτη.

6. Επιπλέον πληροφορίες ή βοήθεια:

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με τις επιστροφές και τις αλλαγές.

Καλέστε μας στο 212 000 2367 καθημερινά 08:00 με 16:00 (ή με email στο [email protected])! Είμαστε πάντα δίπλα σας.